Отличное качество связи и оперативно реагирующая техподдержка. При подключении услуг пакетом цены не выше, чем у конкурентов по региону. А над качеством сервиса надо работать. В личном кабинете приостановила действие договора в соответствии с прописанными там условиями. В результате заплатила почти в полтора выше, чем обычно. Сложилось впечатление, что неоднозначная формулировка условий приостановки договора допущена намеренно, потому что вникать в проблему особенно не стали и легко согласились с расторжением договора, дополнительно насчитав еще какую-то сумму. Теперь второй год донимают звонками, пытаясь забрать оставшийся у меня роутер. Договариваемся о времени, но никто не приезжает. Проходит пара месяцев - и все повторяется.

По качеству услуг провайдер неплохой, а вот по адекватности персонала большой вопрос. Летом я живу на даче и на две недели задержал платеж. Они мало того, что по обрезали мне все провода так еще и названивали каждый день разные операторы, которым приходилось по новой все объяснять. Зато после того как я приехал домой мне пришлось еще 3 дня ждать техника для восстановления.