Интернет-провайдер "Interzet"
InterZet – один из ведущих операторов рынка телекоммуникационных услуг Санкт-Петербурга, предлагающий физическим и юридическим лицам доступ в интернет, цифровое телевидение, телефонную связь, а также широкий спектр дополнительных услуг. Предоставление качественных услуг – приоритетная задача для всех направлений деятельности компании, именно поэтому специалисты InterZet постоянно работают над повышением уровня сервиса, разрабатывают новые выгодные акции и предложения.

Рейтинг интернет-провайдера

Общая оценка провайдера: 6

Отзывы

Pozner, 4 марта 2016 г. 15:57
Лучше не связываться. Ужасный провайдер. Приостановил услуги интернета, так как временно уехал на несколько месяцев, а мне все равно насчитывают долг. Хотя при этом все сделал, как предусмотрено у них. Консультанты до конца все не рассказывают. Общался с несколькими об одной и той же услуге, и все не договаривают правды.
качество услуг: 7/10, стоимость услуг: 7/10, уровень сервиса: 2/10
nadia107, 22 декабря 2015 г. 11:45
Вполне сносный провайдер. Пользовались его услугами 2 года в общаге. Падал редко. Поддержка в этих случаях довольно долго отвечала. Надеюсь, они сменили свою импровизацию на фоно во время ожидания звонка, ибо слушать это невозможно. Был один случай, когда они смской прислали мне неверный код для оплаты счёта, а потом вместо того, чтоб перекинуть деньги с другого счета на правильный, учитывая, что они сами прислали мне неверный код, они долго не могли понять, в чем проблема. У меня не оказалось чека, так как при подключении было сказано, что интернет есть с первого до первого числа, а первого числа все работало -- я выкинула чек. В итоге мне пришлось искать через терминал документ. Мы переписывались в твиттере, что хорошо -- компания мобильно отвечает, но деньги мне так и не вернули: сначала тыкнули на одну статью, потом на другую, в итоге они остались неудовлетворены качеством предоставленных мной документов, а у меня не было времени переделывать. Так что компания торчит мне 500р. А в остальном все хорошо, доступ без перебоев, возможность пополнить счёт потом, сохраняя доступ к интернету, даже есть. И цена адекватная.
качество услуг: 9/10, стоимость услуг: 10/10, уровень сервиса: 7/10