С услугами провайдера "Ростелеком" наша семья начала пользоваться 3 года назад во Владивостоке. Владивосток это Приморский край. У нас подключен телефон и интерактивное телевидение. В начале телевидение было отличное, каналов много, качество супер. Мы были рады. С год наверное провели оптоволокно, еще и деньги взяли за это. Качество испортилось и телевизор постоянно отключается и пишет, что надо перезагрузить систему. Вообще очень это расстраивает. Если телефон не оплачиваешь, то и телевизор не показывает.Затем начали предлагать разные услуги, подключите такой то пакет по супер цене. Подключили, так теперь платим больше. Платили по 600 рублей, так теперь 1200. Если звонишь в сервисный центр, то тебе начинают объяснять как настроить телевидение. Бывает я сама не всегда пойму это, а как пожилой человек разберётся в этом? Чтобы вызвать мастера это надо постараться. Оценка качества этой компании 3. НЕ честный это провайдер, обещает одно, а получаешь другое и не очень хорошее.

Татьяна Услугами провайдера "Ростелеком" пользовались несколько лет. В Омской области. Был подключен стационарный телефон и интернет. Общее впечатление - ужасное. Сменить не получалось, потому что в населенном пункте был только этот провайдер. Скорость низкая, счета огромные. В каждой квитанции был прописан "аванс" в размере 150-200 рублей каждый месяц, якобы на погашение последующих оплат. При этом непонятно, куда этот аванс девался, потому что при его внесении сумма к оплате в следующем месяце не становилась меньше. Обратились в службу поддержки, перед нами извинились, вычли переплату и начислили ее на последующие месяцы. Но потом опять стали приходить квитанции с авансами!! Телефон работал нормально, но постоянно, по нескольку раз в день звонили из ростелекома и автоответчик вещал про акции. При наличии задолженностей звонили без конца и напоминали о них. По 5-6 раз в день!!! Цена за интернет 550-600 рублей в месяц (не забываем про аванс!). Честность этого провайдера оставляет желать лучшего. Никогда больше не воспользуемся услугами ростелекома.